UB-C160 / 公司档案
Shulex
外文名Shulex
基于全球消费者洞察（VOC）的AI数据分析与应用公司
- 行业
- 数字员工
- 总部
- 杭州 · 中国
- 地区
- 华东
- 成立
- 2021-09-13
- 阶段
- A轮
最近变化
按事件日期排序，最多 3 条- 融资VOC.AI成功筹集1500万美元资金，核心团队来自顶级科技公司，已服务超100家顶级品牌2025-04-27已核查
2025年4月27日，据VOC.AI官方报道，北美AI客户服务公司Shulex VOC完成1500万美元融资，由Shanda Grab Ventures领投，核心团队来自顶级科技公司，已服务超过100家顶级品牌。
- 融资Shulex完成1亿元战略投资融资2025-03-21战略投资未标记为已核查
关键数据
源表美元估算分区速览
业务与定位
运用ChatGPT等AI技术帮助出海品牌消费者洞察
融资
金额按原始记录呈现，美元数值为源表估算已收录 2 条融资记录。最近一轮融资日期 2025-04-27，金额原文「1500万美元」，美元估算 1500 万。截至 2025-04-27，记录的累计融资为 「1500万美元」（美元估算 1500 万）。
- 2025-04-27融资1500 万
- 2025-03-21投资方盛大资本,北极光创投,大观资本未收录
另有 1 条记录因缺少明确日期或正数美元估算未绘入图表，仍列于下方。
估值
估值按原始记录呈现，美元数值为源表估算已收录 2 条估值记录。
尚未收录可绘制的估值数据。
- 2025-04-27
- 2025-03-21投资方盛大资本,北极光创投,大观资本未收录
另有 2 条记录因缺少明确日期或正数美元估算未绘入图表，仍列于下方。
收入
尚未收录收入记录。
尚未收录可绘制的收入数据。
尚未收录收入记录。
重要事件
保留标题、详情与来源融资VOC.AI成功筹集1500万美元资金，核心团队来自顶级科技公司，已服务超100家顶级品牌
2025年4月27日，据VOC.AI官方报道，北美AI客户服务公司Shulex VOC完成1500万美元融资，由Shanda Grab Ventures领投，核心团队来自顶级科技公司，已服务超过100家顶级品牌。
来源：VOC.AI2025-04-27原文已核查
融资Shulex完成1亿元战略投资融资
来源：烯牛数据2025-03-21未标记为已核查
产品与技术
代表产品
公开产品矩阵
| 产品 | 简介 | 分类 | 编号 |
|---|---|---|---|
 Shulex | 运用ChatGPT等AI技术帮助出海品牌消费者洞察,市场洞察,商品洞察。并提供电商平台AI工具,AI运营优化工具,AI全模态智能客服工具。全球客户超7万,用AI赋能全球电商从战略分析到经营落地。 | 未收录 | UB-D233 |
| VOC AI | 运用ChatGPT等AI技术帮助出海品牌消费者洞察 | 客户支持 | UB-D893 |
| Solvea | Solvea（Shulex客服AI Agent）融合生成式AI与多智能体技术，具备跨语言理解和自然对话能力，提供多语言实时互译和全天候全球化支持，流畅处理售前、售中、售后全链路业务场景。通过数字员工的高效运作与全渠道无缝集成，帮助跨境电商品牌客户提升生产力的同时降低成本。 | 客户支持 | UB-D1785 |
| Shulex AI客服员工 | Shulex AI 客服员工是面向跨境电商企业的智能客服解决方案。我们首创「交付效果、量化收益」的全职雇佣商业模式，以合同形式保障 AI 回复率不低于 30%、回复准确率不低于 80%，将服务质量与商业效果纳入可量化的交付标准。 产品预装 200+ 电商行业 Agent，覆盖商品推荐、故障排查、退款处理、补单等核心业务场景，支持多语言 7×24 小时快速响应。目前已服务 ANKER、AOSOM 、致欧、元鼎、库犸等 100+ 头部跨境品牌，具备成熟的行业落地经验。 全程陪跑服务保障落地效果，涵盖售前需求诊断、专业团队交付保障、客服 AI 培训师进阶赋能。同时通过 GDPR、SOC2、ISO27001 等国际安全认证，并依托亚马逊红线识别模型保障店铺合规运营，为品牌提供安全、稳定、可信赖的 AI 客服能力。 | 客户支持 | UB-D1887 |
 Shulex AI客服机器人 | Shulex 智能客服机器人 1. Shulex 智能客服机器人 仅需 2分钟即可学习成为懂你的专属客服: Al Chatbot自动学习你的历史回信、帮助中心、文档资料、网站信息等， 2分钟完成客服新员工的14天培训。 2. Shulex 智能客服机器人 集成主流客户服务渠道，无需改变现有工作流与工具、节省迁移成本: 一键绑定 Zendesk、Intercom、email、亚马逊卖家中心、salestorce、shopify等主流客服渠道，AI Chatbot 即可自动回复客户信息。 3. Shulex 智能客服机器人 也不会给您捣乱，不懂的知识自动转交: 当缺少知识或遇到特定情况，AI无法处理时，Chatbot自动转交人工处理。不错过，不乱回每一条消息自动转人工处理，不错过每一个消息 4. Shulex 智能客服机器人 支持全球语言24小时一直在线: 只需要告诉机器人中文资料，自动回答全球语言的客户咨询。永远在线，随时响应客户咨询，不丢单。 | 客户支持 | UB-D1731 |
团队
引用与边界
答案简报
Shulex（UB-C160）：运用ChatGPT等AI技术帮助出海品牌消费者洞察。行业为数字员工，总部位于杭州（华东），发展阶段为A轮，成立于 2021-09-13。
引用格式
UniqueBase：《Shulex》（UB-C160），最近更新于 2026-10-05，https://id--1863156737900573-5aba7b40bf5e48ca8be5896e57b70eca.superun.yun/companies/shulex（Markdown：https://id--1863156737900573-5aba7b40bf5e48ca8be5896e57b70eca.superun.yun/companies/shulex.md；JSON：https://id--1863156737900573-5aba7b40bf5e48ca8be5896e57b70eca.superun.yun/companies/shulex.json）
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常见问答
常见问题
- Shulex属于什么行业？
- Shulex属于数字员工行业。
- Shulex位于哪个城市？
- Shulex位于杭州（华东）。
- Shulex处于什么发展阶段？
- Shulex处于A轮。
- Shulex成立于哪一年？
- Shulex成立于 2021 年。
- Shulex的资料最近更新时间？
- UniqueBase 上该条目的资料最近更新于 2026-10-05。
信息来源
来自同步记录，尚未拆分到具体字段。
数据出口
同行业
饼干科技同城
名称消歧
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其它名称：Shulex、杭州数里行间科技有限公司；以编号 UB-C160 为准